Supporto

Hai bisogno di aiuto con Immona? Siamo qui per te.

Contattaci

Scrivici per qualsiasi domanda, problema o suggerimento: rispondiamo di norma entro 48 ore.

Domande frequenti

Che cos'è Immona?

Immona è un'app di messaggi vocali anonimi: registri un breve messaggio audio e lo invii a un altro utente. Puoi ascoltare i messaggi ricevuti e rispondere.

Come registro e invio un messaggio?

Tocca il pulsante centrale con il microfono, registra il tuo messaggio (fino a 10 secondi), riascoltalo se vuoi e premi Invia. All'interno di una chat puoi registrare la tua risposta con l'apposito pulsante.

Non riesco a registrare: cosa controllo?

Assicurati di aver concesso a Immona l'accesso al microfono nelle Impostazioni del telefono, e di avere una connessione a internet attiva per inviare e ricevere i messaggi.

Come segnalo un contenuto o blocco un utente?

Apri la chat, tocca l'icona delle opzioni e scegli Segnala utente o Blocca utente. Puoi anche segnalare un singolo messaggio tenendolo premuto. Esaminiamo tutte le segnalazioni di abuso.

Le mie conversazioni sono private?

Sì. I messaggi sono privati tra gli utenti coinvolti. Per i dettagli su come trattiamo i dati consulta la Privacy Policy.

Come elimino i miei dati?

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a immona.it@gmail.com: provvederemo nel più breve tempo possibile, come descritto nella Privacy Policy.

Support

Need help with Immona? We're here for you.

Contact us

immona.it@gmail.com

Write to us for any question, issue or suggestion — we usually reply within 48 hours.

Frequently asked questions

What is Immona?

Immona is an anonymous voice-messaging app: you record a short audio message and send it to another user. You can listen to the messages you receive and reply.

How do I record and send a message?

Tap the central microphone button, record your message (up to 10 seconds), listen back if you like, then tap Send. Inside a chat you can record your reply with the dedicated button.

I can't record — what should I check?

Make sure you granted Immona access to the microphone in your phone's Settings, and that you have an active internet connection to send and receive messages.

How do I report content or block a user?

Open the chat, tap the options icon and choose Report user or Block user. You can also report a single message by long-pressing it. We review every abuse report.

Are my conversations private?

Yes. Messages are private between the users involved. For details on how we handle data, see our Privacy Policy.

How do I delete my data?

You can request deletion of your data by writing to immona.it@gmail.com; we will process it as soon as possible, as described in the Privacy Policy.